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Formas de envío y plazos de entrega
tiendadeanchoas.com sólo se entregará pedidos en España y paises CEE. El plazo de entrega es de 24 a 48 horas a partir de la fecha de recepción del pedido en la Peninsula. En caso de que sea en paises CEE debe consultar sus condiciones.
Los pedidos serán enviados directamente desde tiendadeanchoas.com a través de sus operadores logísticos.
El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función del coste del pedido que ha realizado, actualmente inferior a 80€ en Peninsula y a consultar en el resto de CEE.
En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes aproximadamente entre 3 a 5 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de tiendadeanchoas.com. Puede escribirnos a info@tiendadeanchoas.com o llamar al +34 609079846. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
Información para los envíos internacionales:
| DESTINO - PAÍS | ENVÍO 0€ | COSTE ENVÍO |
| ISLAS BALEARES-PORTUGAL | + 120€ / 0€ COSTE ENVÍO | - 120€ / 15€ COSTE ENVÍO* |
| FRANCIA - ITALIA | + 250€ / 0€ COSTE ENVÍO | - 250€ / 30€ COSTE ENVÍO* |
| ALEMANIA-BELGICA-HOLANDA-LUXEMBURGO-INGLATERRA-ESCOCIA-GALES-IRLANDA DEL NORTE | + 300€ / 0 € COSTE ENVÍO | - 300€ / 35€ COSTE ENVÍO* |
| DINAMARCA-AUSTRIA-IRLANDA-FINLANDIA-SUECIA | + 450€ / 0€ COSTE ENVÍO | - 450€ / 45€ COSTE ENVÍO* |
| GRECIA-BULGARIA-CHEQUI-ESLOVAQUIA-ESLOVENIA-HUNGRIA-POLONIA-RUMANIA-CROACIA-ESTONIA-LETONIA-LITUANIA | +500€ / 0€ COSTE ENVÍO | - 500€ / 50€ COSTE ENVÍO* |
| * MÁS IMPUESTOS (10% IVA) | ||
| - ENTREGA ENTRE 2/3/4/5 DÍAS DEPENDIENDO DESTINO (CONTANDO DÍAS LABORABLES) | ||
| - RESTO DE PAÍSES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA - PEDIR INFORMACIÓN VÍA E-MAIL | ||
Devoluciones
Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a info@tiendadeanchoas.com o llamar al +34 609079846.
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